Ürününü ve kiralama süreni seç; temizlenip bakımı yapılmış ürün kiralaman başlamadan önce kapına gelsin (gidiş-dönüş kargo ücretsiz). Kullanırken istersen Siparişlerim sayfasından süreni uzat. Süre bitince e-postana gelen iade koduyla ürünü kargoya ver ya da ücretli adresten alma hizmetimizi kullan.
Bebigo ile minimum kiralama süresi 7 gündür. Ürünü 7 günden başlayarak ihtiyacınız olan tarih aralığı için kiralayabilirsiniz.
Evet. Ürünün adresinize gönderimi ve kiralama sonunda iade koduyla anlaşmalı kargolarımızın şubelerinden geri gönderimi için ayrıca kargo ücreti alınmaz. Kurye ile iletim ve ücretli adresten teslim alma hizmetleri bu kapsama dahil değildir.
Hayır. Kiralama sırasında ayrıca depozito veya provizyon alınmaz. Siparişinizi oluştururken yalnızca seçtiğiniz ürün ve kiralama süresi için gösterilen toplam tutarı ödersiniz.
Hayır. Kiralama süreniz sipariş sırasında seçtiğiniz başlangıç ve bitiş tarihleri arasında hesaplanır. Ürünün size ulaştırılması için geçen kargo süresi kiralama sürenizden düşülmez.
Evet. Hesabınızdaki uzatma ekranından ürünün uygunluğunu ve uzatma tutarını görerek kiralamanızı uzatabilir ya da kiralama süreniz bitmeden müşteri destek ekibimize yazabilirsiniz.
Kiralama bitiş tarihi ürünü kullanabileceğiniz son gündür. Ürünü bu tarihten bir sonraki iş günü, sizlerle paylaşacağımız iade koduyla kargo firmasına teslim etmeniz veya öncesinde kiralama sürenizi uzatmanız gerekir. Ürünün depoya dönüşü sırasında kargoda geçen süre kiralamaya dahil edilmez.
Hasar, eksik parça veya çalışma sorunu fark ederseniz ürünü kullanmadan önce müşteri destek ekibimize ulaşın. Sorunun hızlı değerlendirilmesi için mümkünse fotoğraf veya video paylaşın. İncelemenin ardından destek ekibimiz uygulanabilecek çözümlerle ilgili sizlerle iletişime geçerek bilgi verecektir.
